3月5日上午，教务处在文化之家召开“服务师生、保障教学”交流研讨会。教务处副处长唐永升、刘珂艳，各学院教务员、教学秘书、部分系(室)主任、教师代表、系统开发公司技术人员，以及教务处相关科室老师出席会议，会议由教务处副处长刘珂艳主持。

教务处邀请了教学服务信息系统开发团队人员对系统近期上线功能模块进行实操演示，并就各学院在使用过程中遇到的各类问题进行详细解答。唐永升介绍了重要功能模块建设情况，表示希望通过现场交流听取更多的建议，为师生带来更优质的服务。刘珂艳结合教学管理工作流程优化，系统实操过程中遇到的问题与老师进行了深入交流，希望从关爱学生服务教师的角度出发，通过多维沟通提前做好相关工作布局。

参会的教务员及教师代表围绕已经上线运行的个人培养方案和即将上线的教学工作量统计功能展开热烈探讨，就学期初各项教学管理工作如课程改退选、重修报名、开班申请、调课、成绩修改、考风考纪、转专业等工作进行了深入交流。